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TRASPORTO - Le Spese di Spedizione

                          hanno SEMPRE un contributo fisso di SOLO fr. 7,90.

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Le immagini e i loghi presenti sul sito CLEANHAUS.CH sono da considerarsi a titolo puramente dimostrativo e appartengono ai rispettivi proprietari.
Le informazioni riportate su www.cleanhaus.ch possono subire variazioni senza alcun preavviso.
Make It Big Sagl -  6500 - Sede Legale: Bellinzona (Ticino).

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SPESE DI SPEDIZIONE 

Le Spese di Spedizione hanno un contributo fisso di fr. 7,90. 

SOLO per ordini di importo pari o superiore a 

fr. 199,oo sono GRATUITE per tutta la Svizzera.

 

ORDINE MINIMO

Gli ordini per essere ACCETTATI dovranno avere un valore complessivo pari o superiore

a fr. 59,oo. 

 

TEMPI DI CONSEGNA

La consegna avverrà entro 3 giorni lavorativi da quando viene effettuato l'ordine (fine settimana e giorni festivi esclusi). Una volta che l’ordine verrà spedito, riceverai una mail contenente il numero di tracking per seguire lo stato della tua spedizione.

CLEANHAUS si impegna a rispettare i tempi previsti per le consegne, tuttavia durante i periodi più impegnativi (come ad esempio Natale, Black Friday, ecc.) i tempi di consegna potrebbero allungarsi.

 

INFORMAZIONI UTILI ALLA CONSEGNA

Se al primo tentativo di consegna la spedizione viene contrassegnata come ASSENTE il corriere farà un secondo tentativo; in caso di RIFIUTO l'ordine tornerà automaticamente in magazzino per accertamenti.

 

COME COMPORTARSI ALLA CONSEGNA

Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare:

● che il pacco sia integro , non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;

● che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sul documento sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.

 

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore: in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.

Il documento di trasporto/ DdT allegato va conservato.

 

IN CASO DI DANNO ALL'IMBALLO DOVUTO AL TRASPORTO

Se alla ricezione della merce dovesse risultare danno evidente all'imballo occorre respingerlo senza aprire il pacco.

 

IN CASO DI MERCE DANNEGGIATA ALL’INTERNO DEL PACCO

Se si riscontra un danno alla merce non visibile dall’esterno occorre contattare il Customer Service DHL avendo cura di inviare alcune foto che mostrano il danno rilevato.

 

PAGAMENTI E SICUREZZA

Il pagamento avviene in modo facile e sicuro con carta di credito attraverso il circuito di Paypal.

 

I tuoi dati restano assolutamente al sicuro. I dati delle carte di credito vengono inviati, nel corso dell'effettuazione dell'ordine al circuito di Paypal, e sono protetti contro l'accesso non autorizzato, mediante il trasferimento crittografato di dati SSL ('Secure Socket Layer').

  

 

 

 

 

 

 

CHI SIAMO E DOVE SIAMO

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